Политика конфидециальности

Мы ценим ваше доверие и осознаем свою ответственность за ваши персональные данные, к которым мы получили доступ. Именно поэтому предпринимаем все меры для того, чтобы свести к нулю вероятность несанкционированного доступа третьих лиц к полученной нами информации. Исключением являются наши партнеры, с которыми мы заключили договор о сотрудничестве (службы доставки, платежные сервисы), а также представители правоохранительных и судебных органов. Доверяя нам вы получаете уверенность в том, что ваши персональные данные под надежной защитой!

Сбор и обработку каких данных мы осуществляем

  • При регистрации: фамилия и имя; е-мейл; телефон. Регистрироваться в нашем интернет-магазине вам не обязательно. Предусмотрена возможность оформления заказа незарегистрированными пользователями.
  • При оформлении покупки: имя, е-мейл; телефон. Если мы не получим данную информацию, то не сможем выполнить ваш заказ.
  • При заказе обратного звонка. Чтобы мы могли перезвонить вам и проконсультировать по интересующим вас вопросам,  нам необходим  номер контактного телефона.

Какую цель мы преследуем

Ваши персональные данные необходимы нам для:

  1. Четкого выполнения своих обязательств. Данные необходимы нам, чтобы доставить заказ, предупредить о непредвиденной задержке (если товар отсутствует на складе) и т.д.;
  2. Оказания консультационной помощи. Не имея вашего телефона, мы не сможем дать ответы на интересующие вас вопросы.;
  3. Изучения индивидуальных потребностей наших покупателей, проведения маркетинговых исследований;
  4. Статистических исследований (используются обезличенные данные - IP, место нахождение пользователя, время посещения интернет-магазина и т.д.);
  5. Оценки и анализа работы интернет-ресурса. Информация используется для улучшения качества обслуживания наших покупателей и деятельности нашего интернет-магазина.

Защита персональной информации - меры, которые мы принимаем

  • Защита персональных данных гарантирована использованием самых безопасных серверов. Передача данных осуществляется посредством SSL (протокол защиты информации).
  • Круг сотрудников интернет-магазина, имеющих доступ к персональным данным наших покупателей, строго ограничен.
  • По завершению каждой транзакции информация, необходимая для осуществления платежей (номер карты и т.д.) удаляется с сервера. Важная особенность, в момент проведения платежа между электронным устройством клиента интернет-магазина и банком действует закрытое соединение. Оно недоступно ни одному третьему лицу, в том числе и сотрудникам интернет-магазина.

Какие права имеют наши пользователи

Вы в любой момент можете можете  отредактировать свои данные в личном кабинете. Мы не проверяем достоверность ваших данных и не осуществляем контроль над дееспособностью покупателей. Вы не обязаны предоставлять нам персональные данные, интернет-магазин «Zip-bt.ru» можно посещать анонимно. Они необходимы только в случае оформления покупки. Хотите быть в курсе новостей, выгодных предложениях и скидок? Подпишитесь на рассылку новостей. Ни одно письмо без вашего согласия нами отправлено не будет. При желании каждый клиент интернет-магазина «Зип-бт.ру» может отозвать разрешение на рассылку акций и новостей.

Какие права имеет наш интернет-магазин

  • Мы не предоставляем услуги несовершеннолетним. Все покупки несовершеннолетние граждане могут осуществлять только с согласия родителей и законных опекунов.
  • Мы не несем ответственность за персональные данные, которые пользователи выставляют на всеобщее обозрение (в комментариях к товару). Оставляем за собой право удалять опубликованные данные.
  • Мы можем размещать на сайте интернет-магазина ссылку на другие интернет-ресурсы, но наша Политика конфиденциальности на них не распространяется.
  • Мы имеем право вносить изменения в Политику конфиденциальности и обязуемся доводить сведения о внесенных изменениях до наших пользователей.